Site Web en cours de construction - Nous arrivons bientôt, encore un petit peu de patience !

Politique de Confidentialité :

1. Présentation :

La présente politique de confidentialité explique comment Atelier d’Eugénia collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de son site de créations artisanales, accessoires et vêtements faits main - Cours de couture Loisirs.

2. Données collectées :

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique et au traitement de vos demandes

3. Données via la boutique en ligne :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de livraison

  • Historique des commandes

3. Données via les formulaires :

  • Formulaire de contact : nom, email, message

  • Formulaire de commande personnalisée : informations sur votre demande

  • Formulaire newsletter : email

4. Données techniques :

  • Cookies

  • Adresse IP

  • Statistiques de navigation (selon configuration)

  • Aucune donnée sensible n’est collectée.

5. Finalité de la collecte :

Les données sont collectées uniquement pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Gérer la relation client

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire

  • Envoyer une newsletter (si vous y êtes inscrit)

  • Améliorer la navigation sur le site

  • Sécuriser les paiements

  • Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale :

La collecte des données s’appuie sur :

  • L’exécution du contrat : traitement d’une commande

  • Le consentement : newsletter, cookies, formulaire

  • L’intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur

  • L’obligation légale : facturation, comptabilité

5. Partage des données :

Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers essentiels :

  • Pour la boutique en ligne et l’hébergement

    • Hébergeur du site : HOSTINGER (Stockage sécurisé des données du site)

  • Pour l’expédition des commandes

    • Transporteurs : La Poste, Mondial Relay, Colissimo, Chronopost

  • Pour les paiements

    • Plateformes de paiement (ex : PayPal, Stripe, CB…)

Ces prestataires respectent le RGPD et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre prévu. Nous ne vendons jamais vos données.

6. Cookies :

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation,

  • Mémoriser vos préférences,

  • Analyser la fréquentation du site,

  • Permettre la sécurité des paiements.

Vous pouvez les accepter, les refuser ou les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données :

Les données sont protégées par :

  • HTTPS / SSL

  • Protections serveur de l’hébergeur

  • Accès restreints

  • Sauvegardes régulières

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos informations.

9. Vos droits (RGPD) :

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit de portabilité

  • Droit de retrait du consentement

10. Contact pour la protection des données :

L'Atelier d'Eugénia
📧 contact@atelier-eugenia.fr

11. Modification de la politique :

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page : 14/02/2026