Politique de Confidentialité :

1. Présentation :

La présente politique de confidentialité explique comment Atelier d’Eugénia collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients de son site de créations artisanales, accessoires et vêtements faits main - Cours de couture Loisirs.

2. Données collectées :

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique et au traitement de vos demandes

3. Données via la boutique en ligne :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de livraison

• Historique des commandes

3. Données via les formulaires :

• Formulaire de contact : nom, email, message

• Formulaire de commande personnalisée : informations sur votre demande

• Formulaire newsletter : email

4. Données techniques :

• Cookies

• Adresse IP

• Statistiques de navigation (selon configuration)

• Aucune donnée sensible n’est collectée.

5. Finalité de la collecte :

Les données sont collectées uniquement pour :

• Traiter et expédier les commandes

• Gérer la relation client

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire

• Envoyer une newsletter (si vous y êtes inscrit)

• Améliorer la navigation sur le site

• Sécuriser les paiements

• Respecter les obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Base légale :

La collecte des données s’appuie sur :

• L’exécution du contrat : traitement d’une commande

• Le consentement : newsletter, cookies, formulaire

• L’intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur

• L’obligation légale : facturation, comptabilité

5. Partage des données :

Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers essentiels :

• Pour la boutique en ligne et l’hébergement

  • Hébergeur du site : HOSTINGER (Stockage sécurisé des données du site)

• Pour l’expédition des commandes

  • Transporteurs : La Poste, Mondial Relay, Colissimo, Chronopost…

• Pour les paiements

  • Plateformes de paiement (ex : PayPal, Stripe, CB…)

Ces prestataires respectent le RGPD et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre prévu. Nous ne vendons jamais vos données.

6. Cookies :

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation,

• Mémoriser vos préférences,

• Analyser la fréquentation du site,

• Permettre la sécurité des paiements.

Vous pouvez les accepter, les refuser ou les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données :

Les données sont protégées par :

• HTTPS / SSL

• Protections serveur de l’hébergeur

• Accès restreints

• Sauvegardes régulières

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos informations.

9. Vos droits (RGPD) :

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit de portabilité

• Droit de retrait du consentement

10. Contact pour la protection des données :

L'Atelier d'Eugénia
📧 contact@atelier-eugenia.fr

11. Modification de la politique :

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page : 14/02/2026